Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 22 Eylül 2025
Platform: Fern & Hearth Therapy
1. Hakkımızda ve bu politikanın kapsamı
Fern & Hearth Therapy, gönüllülük esasına dayanan, ücretsiz, bilimsel kaynaklara dayalı genel bilgilendirme ve farkındalık içerikleri yayımlayan bir platformdur. Ergenlik, aile ilişkileri ve ruh sağlığı okuryazarlığı gibi konularda yazılar ve Fern Quest gibi dijital keşif etkinlikleri sunar. Bu platform üzerinden bireysel terapi, psikolojik danışmanlık, tanı, tedavi ya da kişiye özel klinik değerlendirme yapılmaz.
Bu politika, Blogger üzerinde yayımlanan siteyi, siteyle bağlantılı GitHub Pages uygulamalarını ve site üzerinden erişilen iletişim kanallarını kullanırken hangi bilgilerin işlenebileceğini açıklar. Her üçüncü taraf hizmetin kendi gizlilik kuralları ayrıca geçerlidir.
Site ve içerik yönetimi: Fern & Hearth Therapy. Gizlilik talepleri ve genel sorular için iletişim formumuzu kullanabilirsiniz. Uygulanabilir mevzuat ayrıca bir veri sorumlusunun tam hukuki kimliğinin ve adresinin açıklanmasını gerektiriyorsa bu bilgiler yayım öncesinde eklenmelidir.
2. Hangi bilgileri alabiliriz?
Site ziyaretleri ve teknik bilgiler: Blogger/Google ile GitHub Pages gibi barındırma sağlayıcıları, hizmet sunumu, güvenlik ve kullanım ölçümü için IP adresi, tarayıcı veya cihaz bilgileri, istek zamanı ve ziyaret edilen sayfalar gibi teknik veriler işleyebilir. Bu kayıtların tamamı doğrudan site yönetimine açık olmak zorunda değildir.
Google Forms mesajları: Genel bilgi ve geri bildirim formumuza gönüllü olarak yazılan konu seçimi, mesaj ve varsa yanıt için belirtilen e-posta adresi, form yanıtı olarak Google hizmetleri üzerinde tutulur ve site yönetiminin erişimine açılır. Formda e-posta adresinin otomatik toplanması hedeflenmez; ancak ziyaretçi e-postasını isteğe bağlı olarak yazabilir. Formun güncel ayarları Google Forms ekranından ayrıca kontrol edilmelidir.
WhatsApp ve Instagram: Bu kanallardan kendi isteğinizle mesaj gönderirseniz, gönderdiğiniz mesaj ve hesabınız üzerinden görülebilen iletişim bilgileri ilgili platformun altyapısında işlenir ve mesajın muhatabına ulaşır. Bu kanallar Fern & Hearth tarafından işletilen özel veya şifreli klinik kayıt sistemleri değildir.
Fern Quest etkinliği: Fern Quest uygulamasında yazılan yanıtlar, seçilen ilgi alanları ve ilerleme bilgileri, uygulamanın mevcut sürümünde cihazınızın tarayıcısındaki yerel depolamada (localStorage) saklanır. Bu yanıtları almak için ayrı bir Fern & Hearth hesabı veya merkezî yanıt veritabanı kullanılmaz. Kullanıcı kendi seçimiyle dosyaya yedek alabilir, verileri silebilir veya belirli bilgileri WhatsApp'a aktarabilir. Paylaşım seçilirse bilgiler, kullanıcının yönlendirdiği üçüncü taraf iletişim kanalına geçer. Paylaşılan içeriğin gizliliğini alıcı ve ilgili hizmetin koşulları etkiler.
3. Bilgileri hangi amaçlarla kullanırız?
İletişim formu veya mesajlaşma aracılığıyla gönderilen bilgiler; yayımlanan yazılar, kaynaklar, ücretsiz projeler, içerik önerileri ve teknik sorunlar hakkındaki genel talepleri incelemek ve mümkünse yanıtlamak için kullanılır. Platformun güvenliği ve düzgün çalışması için barındırma sağlayıcılarının gerekli teknik işlemleri söz konusu olabilir.
Gönderilen bilgiler kişiye özel sağlık değerlendirmesi yapmak, tanı koymak veya terapi yürütmek amacıyla kullanılmaz. Tıbbi/psikolojik sağlık öyküsü, tanı, tedavi geçmişi, ilaç bilgileri ve benzeri hassas verileri bu iletişim kanallarına göndermemenizi rica ederiz. İstenmeden gönderilen hassas bilgiler için yanıt verilmeyebilir ve uygun olduğunda silme veya sınırlama işlemi değerlendirilebilir.
4. Paylaşım, üçüncü taraflar ve yurt dışı hizmetleri
Site, Google Blogger ve Google Forms; dijital etkinlikler GitHub Pages; iletişim seçenekleri ise ziyaretçinin tercihine göre WhatsApp ve Instagram hizmetlerinden yararlanır. Bu şirketler ve altyapıları farklı ülkelerde faaliyet gösterebilir. Bilgilerin işlenmesi, iletilmesi ve saklanması ilgili hizmetin kurallarına ve geçerli hukuka tabidir.
Ziyaretçilerden alınan form yanıtlarının reklam amacıyla satılması veya site yönetimince pazarlama listesi oluşturmak için kullanılması planlanmamaktadır. Ancak üçüncü taraf platformların kendi veri işleme uygulamalarını Fern & Hearth tek başına kontrol edemez.
Hizmet sağlayıcıların açıklamaları: Google Gizlilik Politikası, GitHub Gizlilik Bildirimi, WhatsApp Gizlilik Bilgileri, Instagram / Meta Gizlilik Merkezi.
5. Saklama, güvenlik ve kullanıcı kontrolü
Google Forms ve mesajlaşma kanallarındaki yanıtlar, ilgili hizmetlerde silinene kadar saklanabilir. Fern & Hearth tarafından henüz otomatik bir silme sistemi taahhüt edilmemektedir. Genel taleplerin gereksiz yere saklanmaması ve gelen silme taleplerinin değerlendirilmesi hedeflenir; hizmet sağlayıcıların kendi saklama ve yedekleme uygulamaları ayrıca geçerlidir.
Fern Quest'teki yerel kayıtlar, tarayıcı verileri temizlenene veya uygulamanın veri silme işlevi kullanılana kadar aynı cihazda kalabilir. Paylaşılan cihazları kullanan kişilerin bu kayıtlara erişebilme ihtimali vardır; bu kayıtlar klinik gizlilik düzeyinde şifreli bir hasta dosyası değildir. Kullanıcı tarafından indirilen yedeklerin korunması ve WhatsApp'la gönderilen bilgilerin alıcıya iletilmesi kullanıcının kontrolündedir.
İnternet üzerinden hiçbir aktarım için mutlak güvenlik garantisi verilemez. Hassas bilgilerinizi göndermemeniz ve ortak cihazlarda dikkatli olmanız önemlidir.
6. Çocuklar ve gençler
Fern Quest, farklı yaş gruplarına yönelik gönüllü öz farkındalık etkinlikleri içerir; kayıt, klinik tarama veya tanı sistemi değildir. Reşit olmayan gençlerin kişisel ve hassas bilgilerini herkese açık alanlarda paylaşmamaları, gerek duyduklarında güvendikleri bir yetişkinden destek almaları önerilir.
Genel iletişim formu çocuklara yönelik bir kişisel veri toplama aracı değildir; özellikle 13 yaş altındaki çocuklardan iletişim bilgisi veya sağlık bilgisi gönderilmesi istenmez. Yerel mevzuat kapsamında çocuk verileri ve ebeveyn izni konusunda ek yükümlülükler doğabilir.
7. Haklarınız ve iletişim
Uygulanabilir veri koruma mevzuatının sağladığı ölçüde, tarafımıza ilettiğiniz kişisel bilgiler hakkında bilgi isteme, yanlış bilgilerin düzeltilmesini veya uygun koşullarda silinmesini talep etme gibi haklarınız bulunabilir. Talepler için genel iletişim formunu kullanabilirsiniz. Talebi yerine getirmek için gerekli olmadıkça kimlik belgesi veya sağlık verisi göndermeyin.
Fern Quest'in cihazınızdaki yerel kayıtlarını uygulama üzerinden silebilirsiniz. Google veya Meta gibi üçüncü taraf hizmetlerdeki verilerle ilgili taleplerde bu sağlayıcıların kendi gizlilik araçlarını da kullanmanız gerekebilir.
8. Değişiklikler
İşlevler veya veri işleme yöntemleri değişirse bu metin güncellenebilir. Yeni bir analiz/reklam aracı, iletişim hizmeti veya kullanıcı hesabı özelliği eklenmesi hâlinde ilgili açıklamalar ve gerekiyorsa izin mekanizmaları ayrıca gözden geçirilecektir. Güncel sürümde değişiklik tarihi bu sayfada belirtilir.